Términos y condiciones

1. Aviso legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), te informamos de que esta web es propiedad de:

• Titular: [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE DEL TITULAR]
• NIF: [NIF]
• Domicilio: [DOMICILIO]
• Email: [EMAIL DE CONTACTO]
• Datos registrales: [REGISTRO MERCANTIL, SI ES UNA SOCIEDAD]

2. El servicio

Escaparate es un servicio de publicidad en vídeo para negocios locales. El anunciante describe su promoción y paga; nosotros creamos un vídeo (con un fondo generado por inteligencia artificial y el texto, el precio, el logo y un QR superpuestos), lo revisamos y lo emitimos en todas las pantallas activas de la red Escaparate de su localidad durante los días contratados.

3. Quién puede contratar

• El servicio está dirigido solo a empresas y autónomos que actúan en el marco de su actividad profesional. No se ofrece a consumidores.
• Quien contrata debe ser mayor de edad y estar autorizado para representar al negocio que se anuncia.
• Antes de pagar, el anunciante acepta una declaración responsable en la que confirma que está autorizado a representar el negocio y que el contenido es veraz. Guardamos esa aceptación con fecha, hora y dirección IP.

4. Cómo se contrata

1. Escaneas el QR de una pantalla Escaparate y rellenas el formulario con tu promoción.
2. Verificas tu email con un código de un solo uso.
3. Revisas una vista previa de tu anuncio y aceptas la declaración responsable y estas condiciones.
4. Pagas con tarjeta a través de Stripe.

El contrato queda celebrado cuando recibimos la confirmación del pago. Te lo confirmamos por email. El idioma del contrato es el español.

5. Precios, pago y factura

• A los precios se suma el IVA vigente (21 %), que se muestra por separado antes de pagar.
• El precio incluye la creación del vídeo y su emisión en todas las pantallas activas de la localidad.
• El pago se hace con tarjeta a través de Stripe. No guardamos los datos de tu tarjeta.
• Emitimos factura completa con la razón social, el NIF/CIF y la dirección fiscal que nos indicas.

6. Normas del contenido

Los anuncios se emiten en espacios públicos que ve cualquier persona, incluidos menores. Por eso no se admite contenido:

• ilegal, engañoso o que incumpla la normativa de publicidad;
• ofensivo, violento, sexual o no apto para todas las edades;
• que suplante a otro negocio, marca o persona, o que la desprestigie;
• de productos sanitarios, farmacéuticos u otros cuya publicidad esté restringida por la ley;
• que use marcas, logos o imágenes sobre los que el anunciante no tenga derechos.

El anunciante es responsable de que el contenido que nos facilita sea veraz y de que tiene derecho a usarlo.

7. Revisión y corrección

• Todos los anuncios pasan por una revisión automática antes de publicarse. Si hay cualquier duda, una persona lo revisa en un máximo de 2 horas en horario laboral y nunca más de 24 horas.
• Si el anuncio se rechaza por algo que se puede corregir, te avisamos por email con el motivo y tienes una corrección gratuita en las 24 horas siguientes. La corrección cubre el texto (nombre, titular y precio); el fondo solo se vuelve a generar si el motivo del rechazo fue el propio fondo.
• La versión corregida vuelve a revisarse antes de publicarse.
• Una vez pagado, el anuncio no se puede editar: se produce lo que confirmaste en la vista previa.

8. Inicio, duración y emisión

• Al contratar eliges si la campaña empieza en cuanto se aprueba o en una fecha concreta, entre el día siguiente y 60 días después.
• Cada día contratado equivale a 24 horas de emisión desde la publicación.
• El anuncio entra en la rotación de todas las pantallas activas de la localidad, junto con el resto de anuncios activos. El número de reproducciones depende de cuántos anuncios y pantallas haya activos en cada momento.
• Las pantallas están en locales de terceros, así que no podemos garantizar que cada pantalla esté encendida en todo momento.
• Te enviamos un email cuando el anuncio se publica (con las fechas de inicio y fin) y cuando termina.

9. Reportes y retirada

• Cualquier persona puede reportar un anuncio desde la web de la pantalla, verificando su teléfono. Un reporte verificado retira el anuncio de las pantallas al momento y lo pasa a revisión.
• También podemos retirar un anuncio por iniciativa propia si creemos que incumple estas normas.
• Mientras el anuncio está retirado, el tiempo contratado no cuenta. Si vuelve a emitirse, la fecha de fin se amplía exactamente el tiempo que estuvo retirado.
• Te avisamos por email de la retirada y de la decisión, que tomamos en un máximo de 2 horas en horario laboral y nunca más de 24 horas.

10. Cancelaciones y reembolsos

• Si el anuncio se cancela sin haberse publicado nunca (por ejemplo, porque no se corrige a tiempo o porque el contenido no es admisible), te devolvemos el importe íntegro a la misma tarjeta.
• Si el anuncio se cancela después de haberse publicado por incumplir estas normas (por ejemplo, tras un reporte confirmado de suplantación), no hay reembolso.
• Como el servicio se contrata solo entre profesionales, no se aplica el derecho de desistimiento previsto para consumidores.

11. Propiedad intelectual

• El anunciante conserva todos sus derechos sobre su nombre comercial, su logo y sus textos, y nos autoriza a usarlos para producir y emitir el anuncio durante la campaña.
• La web, la marca Escaparate y el software del servicio son nuestros.
• [DECIDIR: si el anunciante puede descargar el vídeo final y usarlo fuera de la red Escaparate, y en qué condiciones.]

12. Responsabilidad

• El anunciante responde del contenido que nos facilita y nos mantendrá indemnes frente a reclamaciones de terceros derivadas de ese contenido.
• No respondemos de los resultados comerciales de la campaña ni de interrupciones causadas por terceros (cortes de luz o de red en los locales, fallos de proveedores), sin perjuicio de lo previsto sobre la pausa del tiempo contratado.
• Nuestra responsabilidad total frente a un anunciante por una campaña se limita al importe pagado por ella, salvo dolo o culpa grave.

13. Locales que ceden pantalla

Las condiciones para los locales que ceden una pantalla (comisión del 25 % de cada venta repartida según las reproducciones, bonus por captación del anunciante, forma de pago y obligaciones) se recogen en un contrato aparte que se firma al darse de alta. [ENLACE AL CONTRATO DE LOCALES]

14. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [CIUDAD].

Si tienes cualquier duda, escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO].